سياسة الشحن
الشحن داخل قطر 🚚
- احصل على شحن مجاني في جميع أنحاء مدينة الدوحة، بدون الحاجة إلى حد أدنى للطلب !
مواعيد التسليم
- الدوحة والمواقع القريبة : يتم تسليم الطلبات في نفس اليوم .
- التوصيل على مستوى الدولة : 1-2 يوم عمل (باستثناء الخور ومسيعيد والشحانية).
جدول التسليم
- السبت إلى الخميس : تسليم منتظم.
- الجمعة : التوصيل متاح من الساعة 2 ظهراً حتى الساعة 8 مساءً فقط .
رسوم التوصيل للمناطق الأخرى
- الخور، دخان، أمباب، شمال، الشحانية، والرويس : رسوم التوصيل 35 ريال قطري.
- التوصيل على مستوى الدولة : متاح (باستثناء المناطق خارج قطر).
توصيلات المكاتب
- نقوم بالتسليم إلى عناوين المكاتب من السبت إلى الخميس ، بين الساعة 9 صباحًا و 5 مساءً .
إشعارات الطلب
- بمجرد تعبئة طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لإشعار الشحنة مع تاريخ الوصول المتوقع.
- بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام (COD) ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل مثل:
- مبلغ الدفع.
- عنوان التسليم.
- موعد التسليم المقرر (ص/م).
استلام طلبك
- إذا لم تكن متاحًا، فيمكنك تعيين ممثل معتمد في صفحة الخروج.
- عند التسليم:
- يجب على المستلم التوقيع على إيصال التسليم للتأكيد على استلام العناصر في حالة جيدة.
- قد يتم طلب بطاقة هوية صادرة عن الحكومة للتحقق من الهوية.
- إذا لم يكن المستلم أنت (على سبيل المثال، للهدايا)، فإن توقيعه على عنوان التسليم يؤكد تنفيذ الطلب.
ملاحظات هامة
- نحن لا نقوم بتنفيذ الطلبات التي يكون عنوان الشحن لها خارج قطر .
- قد تخضع مواعيد التسليم للتأخيرات الناجمة عن أحداث غير متوقعة أو قوة قاهرة .
خيارات الدفع
- الدفع عند الاستلام (COD) متاح.
